MOACUT 退款政策

本退款政策说明适用于 MOACUT 付费订阅（Pro、Enterprise）的取消与退款条款。

1. 支付处理 (Payment Processing)

MOACUT 付费订阅由 Paddle 处理支付。Paddle 负责处理支付及相关交易服务。适用的税费、支付方式及部分交易条款可能因客户所在地区而异。

2. 订阅自动续费

付费订阅将按所选计费周期自动续费，直至取消。按月订阅每月续费，按年订阅每年续费。如需防止下期扣费，请在下一个计费日之前取消订阅。

3. 取消订阅 (Subscription Cancellation)

您可以随时取消订阅。取消订阅将停止未来的自动续费，您可在当前已付费计费周期结束前继续使用付费功能。取消订阅不会自动退还已完成的支付。

4. 退款申请与审查

退款申请将按具体情况逐案审查。在以下情况下可考虑退款：

• 发生重复扣费
• 因计费或系统错误导致的错误扣费
• 因 MOACUT 技术问题导致无法使用付费功能
• 适用消费者保护法律要求退款的情况
• 其他 MOACUT 或 Paddle 合理认定应当退款的情况

5. 退款申请方式

如需申请退款，请提供付款邮箱、订单编号（Order ID / Transaction ID）及退款原因，发送邮件至 contact@moacut.com 或联系 Paddle 客户支持。